为什么淘宝一定要我们玩游戏?
运营大叔
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2021-01-12 10:09
作者ID:Amy
每年的双十一,不仅仅是消费者们的狂欢节,也是各大电商平台的一场“战争”。
从全民盖楼到养猫猫,不少人纷纷感慨,现在的淘宝为什么一定要我们玩游戏才能参与到双十一呢?
一、升级玩法链路
组队成团:可获得待兑换红包时间段从10月21日~11月9日。要求好友组队成团,即可获得队伍红包,这与上面的个人养猫的红包是不同的。
最强battle:可获得待兑换红包时间段从10月27日~10月31日/11月2日~11月9日。
这么多游戏的板块可能只是赛马机制,跑出用户最喜欢的形式和内容社区结合。
由于本人对淘宝这方面的开发投入并不很了解所以没有办法估算出整个项目的人力投入,虽然看不出来投入但可以初步看看效果,在百度贴吧里面关于“淘宝人生”的讨论看用户普遍比较下沉,大部分是全职妈妈,00后等闲时玩家。
说明游戏化对于这种闲时玩家是有一定的吸引力的,并且淘宝人生在运营效果上应该是不错的(不然也不会一直投入开发加新的场景)但蜂拥而至的游戏板块例如农场,消消乐等是必要的呢?
二、游戏怎么样才能好玩?
1. 游戏化是为了形成内部触发
也就是说,通过游戏的方式,为非游戏化的场景或产品赋能,让用户在使用产品过程中获得更多的乐趣,创造更大的产品价值。
用户进入了游戏后,无论是激励体系、游戏玩法,还是视觉设计,都可以更好的触发用户的情感体验点。
理论上来说这个链路是通顺的,通过游戏化形成内部触发-减少用户流失-提高转化-深度激活用户。
当一个space空间不仅仅是平台代表这很多关系链的发生点时,这个空间对用户的触动就会越有竞争力。
2. 从用户体验来复现
一二线的用户忙着生产价值来升级生活体验,三四线城市的用户互联网对于他们来说更多是消耗情感和节约生活成本的工具。
拼多多的崛起是因为发现了淘宝的傲慢,得物和京东的稳扎稳打正在解构网购用户关于“潮流”和”官方品质”的心智标签。
3. 平台的摸索
三、思考几个问题
1. 在购物平台玩游戏带给用户的利益是否是划算?
2. 游戏化的活动机制是否真的是用户增长的永动机?
这里还没高级的其他家还没有走上大数据推荐任务这一步,但游戏化并不会是电商平台的用户增长永动机。
3. 如果有一天用户厌倦了游戏化的活动,用户增长的策略高地会在哪里?
所以游戏化带来的增长效益会在内容社区完善后开始显现,才会看到用户增长高地是否被拿下。
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