群聊折叠后，微信朋友圈折叠估计快上线了
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2021-09-30 01:24
微信 8.0.14 版本中上线了「折叠群聊」功能，在观察和使用两天后，说说我的一些体验感受和观点。
同时，我觉得微信的「朋友圈折叠」功能估计也快上线了。
先看现象，再说逻辑。
我们先看下「折叠群聊」的功能逻辑，然后再聊聊这个功能背后的产品逻辑。
注意，我说的一个是功能逻辑，一个是产品逻辑。
功能逻辑其实很简单，如果你设置某个群聊的「消息免打扰」开关打开，则可以选择折叠该群聊，否则不行。
也就是说，你得先选择不接收该群的通知提示，然后才能折叠该群。
之所以不能直接折叠，是因为这是建立在折叠后就没有通知这个功能逻辑之上的。
同时，被折叠后的群聊不可置顶（开关自动关闭）、收到新消息后不会上移、群通知也无法收到。
所有被折叠的群聊会统一放入一个新的消息入口「折叠的群聊」，有点类似当年公众号被折叠后的设计。
不同的是，公众号有新消息时会上移到顶部，而被折叠的群聊有新消息时，这个入口位置不会发生变化。
说白了，折叠后的群聊相当于被关进了小黑屋，除非用户主动打开去看，否则永无出头之日。
说完了功能逻辑，接着聊产品逻辑。
有一个问题可能很多人都好奇，群折叠的需求很多用户都有，可为什么微信现在才上线这个功能呢？
在 2016 年的时候，知乎上就有网友提出过这个功能，而且有不少人复议。按理说，微信的需求清单上一定是有这个选项的。
是微信觉得这个功能复杂么？是需求量不大么？是有更高优先级的需求要去满足么？
我认为都不是，原因有三。
第一，群折叠功能选择在这个时间点上线，很大可能是为了配合前些天微信开放外链的措施，而不仅仅是为了提升用户体验。
第二，外链开放后，门槛最低的传播渠道以及影响面最广的方式是什么？是群聊。因为，建群门槛低（200人以下不需要对方同意），消息不可屏蔽（至少有小红点、群通知、消息上移）。
第三，消息列表被群聊淹没造成的体验问题，放在微信海量用户样本面前，可能不是我们想象中的大多数。
所以，既然是为了平衡开放外链后的补充措施，这个需求自然被提到了比较重要的位置。本质上，也是在平衡用户体验。
需求是成立的、时机是合适的、体验是能提升的。选择这时候上线，就合情合理了。
如果按照前面说的产品逻辑，群聊是可以折叠了，那同样作为传播渠道的朋友圈呢？
其实早在今年初的时候，微信就开始灰度内测朋友圈消息折叠功能了，当时还有不少人放出了自己的朋友圈截图。
从图中可以看出，折叠主体是以人为单位的。如果某个用户短时间内发布了多条朋友圈，就会被折叠到一起。
可能有人会问了，那微信是怎么判断什么内容应该被折叠呢？
大胆猜测一下。
首先，短时间内发布大量内容的用户，所发布的朋友圈会被折叠。这就包括了一些微商和营销号。
其次，多次发布重复内容的用户，相似内容会被折叠。
对此，微信团队也给出过相应的回复。
他们说：「朋友圈是用户分享和关注朋友们生活点滴的空间，一直以来批量或高频次发送营销性信息的行为，存在侵扰用户安宁、减损用户朋友圈体验的问题，（因此）被较多用户投诉」。
可以看出，同样受到来自营销信息干扰、减损用户体验的影响，微信群和朋友圈都会成为重灾区。
既然群聊折叠功能已经正式上线了，或许朋友圈折叠功能正式上线也快了。
从用户角度看，永远是先看到功能，再看到逻辑。但从产品角度看，一定是先有逻辑，再设计功能。
用户会更多从自我主观的角度出发去表达诉求和期望，产品要从宏观和整体角度去考虑需求的合理性和解决时机。
这一点，微信团队确实做得比较好。在我们看来是克制的东西，或许是别人反复思辨后的结果。
产品之美，美在逻辑。
产品之乐，乐在思考。
················· 唐韧出品 ·················
据说这次 8.0.14 一起更新的还有一个灰度测试的彩蛋功能，即在和好友语音通话时，在通话界面能看到对方最近的朋友圈动态。
这个场景比较有意思，以往语音通话都是对着一个电话界面，现在说话之余还能看看对方的最新动态。
不过，凡是都有两面性。如果和你通话的是你领导，而你最新的朋友圈全是自拍。这个场景，自己脑补。
所以，有些功能逻辑成立的设计，产品逻辑不一定完全成立。