企业微信scrm系统选择点镜系统可靠吗？

　　有一家医美机构在今年3月购买了点镜SCRM软件，在使用企业微信助手点镜SCRM后，后台查到了一个月内，2名员工在企业微信上对接客户过程中中出现了辱骂客户的聊天记录，5名员工消极怠工，没有及时回复客户信息，更令人震惊的是，竟然有11名员工出现了飞单、转单的违规操作，为医美机构造成了巨大的经济损失。

　　在据我们了解，在销售过程中，销售人员经常经历许多阶段，例如获得客户的真正需求、窥探客户的预算和期望、产品介绍、报价、合同谈判等。每个阶段都要求销售人员运用丰富的经验向前推进，从而完成整个销售过程。如果一些销售人员仍然缺乏经验，他们需要一个企业微信scrm软件。这篇所讲的内容就是利用销售与企业微信之间的联系，通过使用企业微信scrm系统帮助销售人员推进销售机会，从而提高签单率。

企业微信scrm系统的客户管理：首先，公司需要鼓励有经验的销售人员在销售过程中积极分享他们的工作理念和方法，并记录在企业微信 scrm中。进入企业微信助手后，销售人员可以直接点击类似的问题，快速反应，所以其他销售人员跟进客户也显得很好。企业微信 scrm对于销售人员一个很重要的的地方就是标签管理，在进行企业微信营销时，一定要把客户按照一定的销售标准进行分类，这样才更有利于后期的跟进以及维护，不同类型的客户跟进方式要形成差异化，而且企业微信助手的标签更加直观的让销售人员了解这个客户。

　　大多数时候，scrm微信软件的标签可能不够，所以我们可以通过企业微信助手为客户创建一些扩展字段。在scrm 微信系统上，我们可以看到可以为客户、联系人、产品和合同等数据创建扩展字段。scrm微信软件可以无限的扩展客户的信息，轻松构建匹配自身业务的客户档案。

　　销售管理：实上，许多公司的命脉可以说掌握在销售手中。当员工跟踪客户状况时，公司需要知道具体细节。一款销售专用的scrm 微信系统的意义在于让公司领导可以时时洞悉公司客服人员的一切行为，有了企业微信 scrm软件，可以避免客服辱骂客户，工作不积极，客服飞单，随意删粉等一切对公司不利的行为。同时企业微信助手也可以为销售提高工作效率，在企业微信scrm软件后台发现销售跟进客户不足之处，公司领导可以进行指导，促进成交。

　　销售人员想要提高自身业务水平，可以以第三方的角度查看自己跟客户的聊天记录以及通话记录，发现自身不足，及时改正，自己发现问题是提升最快的一种方式。企业微信scrm系统可以永久保存聊天和通话记录，如果出现异议，可以在企业微信助手随时查看。

　　数据分析：销售公司每天做大量的数据报告，几乎有很多公司每天都提交，自己的跟踪客户情况、新客户、意向客户、客户跟踪状况等繁琐的信息。这个也会浪费掉销售大量的时间，然后有了这一套企业微信scrm系统，所有数据报表自动生成，跟进情况老板在企业微信scrm软件后台直观可见，无需反复提交，企业微信助手上的所有数据均以统计图形式自动生成。

企业微信 scrm在管理员工转账有什么用呢?许多销售经常遇到老客户直接回购微信转钱给销售，销售担心客户的临时变卦基本会直接接受。从长远来看，如果公司没有一款企业微信 scrm，难以保证手下员工没有做出违规操作，企业微信助手可以解决这个问题，企业微信scrm软件为销售公司实时统计微信财务信息。

　　之前，很多公司都使用企业QQ管理销售跟客户沟通情况，但是近年来很多公司都转型企业微信营销，对于销售的微信管理主要体现在两方面：首先就是及时知晓客户跟进状态，进行指导。其次就是便于管理销售，防止销售违规操作。考虑到这两个方面，企业仍然有必要使用企业微信scrm系统，以扩大销售团队，加快客户交易。但是，现在有很多个企业微信scrm系统品牌，公司在购买之前需要多了解关于scrm 微信系统的知识。

　　上述内容就是关于scrm信软件功能作用，企业微信助手是现在营销管理的主要工具，可以为公司管理者节约更多的时间和精力，企业微信 scrm助手值得投资。点镜scrm企业微信scrm系统是现在比较受青睐的企业微信助手，可以咨询了解。

　　购买点镜企业微信scrm软件售后服务:

1、服务方式

　　点镜企业微信scrm​软件售后服务支持电话、微信 、在线疑难解答等方式对问题进行解决。也可通过远程工具，在第一时间解答、解决客户使用系统过程中遇到的各种技术问题。根据客户的具体需要，安排技术工程师远程服务，进行系统安装、调试、培训、设置、释疑。

2、服务内容

A、升级服务

　　对于购买点镜企业微信scrm系统产品包含升级服务的客户，我们将提供系统升级的服务，点镜企业微信scrm系统升级不会影响现有系统的运行。

B、培训服务

　　一般使用用户的培训和系统管理员的培训，重点在系统管理员的培训。

C、二次开发

　　随着用户使用的深入和企业的发展，客户往往需要对系统进行二次开发乃至多次开发，我们将根据用户的需要提供相关服务。对于有技术条件的用户，我们将提供二次开发功能和必要的技术支持，使客户能够自行开发。

D、咨询服务

　　客户的整个实施、使用服务中，我们提供随时的咨询服务这些咨询服务包括对系统的使用、对新系统分析，对现有系统的调整等，我们的技术工程师随时恭候。