回顾2021年，聊聊NFT未来发展趋势

企业直播行业未来发展趋势 1、企业直播专业化，主播生态建设完善 未来，企业直播行业将更加注重精细化与专业化运营，产业链布局更加齐全完善。平台通过产品与形式的创新立足自身的差异化特点，避免陷入内容同质化，并通过加强主播生态的构建等举措，强化平台优势，在激烈的竞争格局中赢取用户。 2、企业直播应用场景多元化 随着企业直播市场服务细分化、垂直化发展，企业应用场景逐步丰富，涵盖金融、教育、培训、医疗等众多领域。对于规模较大的企业，视频直播服务的应用场景更为多元，主要划分为企业内部和企业外部两方面。企业内部服务以直播技术服务为主，应用场景主要有企业培训、专家讲座、内部会议，注重直播间的私密性和互动型。企业外部服务以直播技术和营销服务相

对于现代人来讲，智能客服机器人其实并不算是特别的陌生，大多数人在网购的时候都有被智能客服机器人接待过的经历。智能客服机器人主要应用在售前咨询、产品服务等方面，那么，智能客服机器人发展前景究竟如何呢？下面我们就来介绍。 值得肯定的一点是，和其它的AI行业一样，智能客服机器人的发展前景是非常好的，在往后也是有很大发展前途的，可以说是一个朝阳产业，以后有很大的发展机会。智能客服机器人现在大多数是使用于网店的交易之中的，一般的客服机器人会在人工客服不在的时间代替人工客服和顾客进行交流，以完成网店正常的运营以及顾客的接待。 一般来讲，客服机器人它的工作原理是比较简单的，会从会话中提取相关的词汇，也就是顾客所说的一些话，提取关键词，再根据关