双减政策落地，校外培训业进入“寒冬”模式？

最近出台的“双减”政策，让曾经一路高歌的校外培训机构纷纷陷入了“水深火热”之中，包括头部的教培机构，像新东方、学而思、猿辅导等开始进入裁员和业务转型阶段。

虽然“双减”政策旨在减负，但也引起了不少人讨论，有人认为这样可以让家长们不用在孩子校外培训中过分内卷，还有人认为，只要中考和高考依然存在，再怎么减负都没有用。

实际上，这几年在不少家长中一直流行着一种教育方式：“鸡娃”教育。所谓的“鸡娃”指的是家长们给孩子“打鸡血”，不断地让孩子去参加各种培训班、学习各种技能，尽力培养孩子成才。

不仅如此，还延伸出了许多相关词汇。比如青蛙：又称普娃，指普通的孩子。牛娃：某些方面表现非常优秀的孩子，像奥数优秀的叫“奥牛”，英语好的叫“英牛”，两项兼具的叫英奥混血牛。素鸡：指鸡血式对孩子进行艺术、体育等素质教育，什么琴棋书画，骑马、滑冰什么的也来一打。荤鸡：指鸡血式地对孩子进行语数外等应试教育。家鸡：家长自己在家鸡娃，不靠任何课外辅导班。班鸡：靠满满当当的课外班达到鸡娃的目的。自鸡：在教育孩子的同时，家长提升自己的实力，已达到匹配孩子教育的目的。

并且还有很多“黑话”，比如SA（上岸：鸡娃成功）、BNJ（不耐鸡：孩子承受不住压力）、JBCL（鸡不出来：家长不管怎么费尽心力，孩子成绩依旧没有起色）。每一个词汇背后都代表着家长对孩子教育的态度以及孩子们的学习状态。尤其是面对激烈的社会竞争，每一位家长都希望自己的孩子能在应试教育中脱颖而出，于是他们就通过给孩子报各种辅导班来缓解内心的焦虑。

这种疯狂的教育内卷，刚好助推了校外培训辅导的发展，催生了一批学科类培训机构壮大并上市。为了抢夺市场，一些培训机构通常还会利用社群和公众号等宣传方式来加深家长们的焦虑，以此达到让家长们给孩子报各种课程的目的。毕竟没有家长愿意自己的孩子沦为“青蛙”，哪怕自己辛苦点，也要让孩子变成“鸡娃”。

去年，受疫情影响，孩子们的教育纷纷转至线上，助推了在线教育呈现爆发式增长，也让资本纷纷涌入这个赛道。其中光是猿辅导在2020年就获得了三轮融资，还在年底宣布其旗下两大网课品牌猿辅导网课和斑马AI课，在读正价课用户总人数超过400万，而它的竞争对手作业帮也获得了两轮融资。

但是谁也没有想到一时风光无限的在线教育今年会迎来巨大的转折。随着双减政策的出台，对在线教育行业的影响，在各家机构近期的动作上体现的淋漓尽致，网上到处都是业务关停、大幅裁员的信息。

· 8月5日，字节跳动旗下的外教英语一对一业务品牌GOGOKID发布官方消息称，自即日起，全面暂停直播课业务。

· 8月7日，在线青少儿英语教育品牌VIPKID通过微信公众号发布消息表示，自今日起，不再售卖外教的新课包。

而早在5月份，就有媒体报道高途旗下的小早启蒙项目被砍。此外，猿辅导、作业帮、掌门教育等知名教育培训机构也都在业务上进行了相应地收缩与调整。曾经各家在线教育机构信心满满布局的K12项目，如今也不得不渐渐落下帷幕。

可是除了收缩业务之外，进行业务转型成为目前各大在线教育机构迫在眉睫的事情。其中素质教育、成人教育、家长教育成了转型的方向，在这之中素质教育成为转型的重点。

在素质教育方面，猿辅导推出科学启蒙教育产品“南瓜科学”；掌门教育推出以语言、艺术、科学三大领域为核心的素质教育系列产品；作业帮上线小鹿编程、小鹿美术、小鹿学习力三款素养课产品；学大教育推出了“编程课”。

在成人教育方面，高途集团和好未来在7月份就推出了考研、公考等多种类型的职业教育业务。

而在家长教育方面，新东方开设了父母培训课，将为家长提供包括家庭教育、育儿方法等多方面的知识性内容。此举也引来了不少争议的声音，有家长认为：小时候被培训的是我们，没想到长大了当了父母被培训的还是自己。也有人表示这样做，会对孩子的教育更好。

由培训孩子变成培训家长，不得不说，在线教育机构在业务转型方面也是绞尽脑汁。

关于转型的方向，大家都还在探索，但不可否认的是，无论进入哪个赛道，都不是那么容易的，毕竟不像K12，作为应试教育的刚需，在市场中更容易发展起来。那么受政策影响，K12在线教育类APP的月活、打开频次、用户人均使用时长、广告投放方面又有什么样的变化呢？

数据来源：TalkingData 移动观象台

近期，随着双减政策的落地，各大在线教育机构开始进行业务整改，不少机构向家长发出了“调整课程”或者“暂停课程”的通知。

通过数据我们可以看到，8月份头部几大K12在线教育APP月活跃量呈现下降趋势，而在7月份这一趋势并不明显，仅有三家出现下降，分别是作业帮、小猿搜题和一起作业。

这主要是因为双减政策是在7月下旬，整体上对这些APP的月活影响并不是很大，而且该月恰逢暑假，许多学生利用在线教育APP进行辅导补习，导致有部分在线教育APP，如好分数、学而思网校、一起学、猿辅导和高途课堂的月活跃量反而超过6月。

数据来源：TalkingData 移动观象台

从启动次数上看，学而思网校、高途课堂、猿辅导、一起作业这四款K12在线教育APP人均启动次数下降比较明显，其中学而思网校下降了33.59%，高途课堂28.83%。与之相反的，像小猿搜题、一起学、作业帮等在线教育APP反而在增加。

一方面，受双减政策影响，一部分K12在线教育机构不得不关停相关学习课程，这就导致不少家长开始退费；另一方面有的家长担心买过的课程会被下架，可能会频繁打开APP让孩子抓紧时间将课程学完。

此外，为了担心用户流失，不少在线教育机构在8月推出了优惠活动，比如作业帮就推出了年卡五折的优惠活动，吸引了一波家长。

数据来源：TalkingData 移动观象台

值得注意的是，K12在线教育 APP TOP7中，高途课堂、猿辅导、一起作业去年8月的用户人均使用时长突破了100分钟。而今年受政策影响，8月份人均时长纷纷出现了下降趋势，尤其是高途课堂下滑比较严重，同比降低了46.10%。

数据来源：TalkingAds 素材观象台

随着监管政策的落地，K12教育广告的投放数呈明显下降趋势，而幼儿教育和成人教育并未出现太大影响，其中幼儿教育还出现了增长。这主要与幼儿教育和成人教育并非本次双减政策的监管对象有关。

新政一出，除了对在线教育机构有影响外，家长和从业者也不免被波及。尤其是对于家长，可谓是喜忧参半。喜的是减轻了家长的经济负担，能够让孩子更专注学校的学习，但是担忧也随之而来：取消校外辅导后，孩子的课后辅导怎么办？以后孩子的培训方式会不会变成“一对一”，从而使家长们之间的内卷更严重？不上辅导班后，孩子们的成绩出现两极分化怎么办？

虽然双减政策的目的，一方面是减轻孩子的学业负担，另一方面也是为了减轻家长的教育负担，可对于家长来说，这并不能从根本上解决问题，反而增加了不少家长的焦虑。

“校外辅导取消后，孩子的辅导就落在了我们身上，白天要工作，晚上回家还要辅导孩子，这样一来精力完全跟不上，身心也会更加累。”一家长说，自己能辅导孩子还行，如果没能力去辅导，那就更麻烦了，总不能看着孩子的学习成绩下降。

与家长同样焦虑的还有在线教育培训机构的从业者。双减政策落地后，各大机构都采取了“节流”模式，砍掉不盈利的业务，裁掉大量的员工。

有网友爆料称，掌门裁员70%。另外，高途、作业帮、猿辅导、火花思维、豌豆思维等都频频传出裁员消息，就连此前对外声称不会裁员的字节大力教育也没摆脱裁员撤退的命运。

图片来源于网络侵删

相对于被裁的员工，在职员工也好不到哪里去。“我现在非常焦虑，公司裁了很多人，不少线下培训点也退租了，说不定哪天就轮到自己。”一位学而思的在职老师说，目前自己现在还有课在上，表面上看没什么影响，但实际上课时费与之前相比直接少了一半，唯一的好处就是以后有了正常的节假日。

一边在裁人，而另一边也在招人，只不过岗位的方向由K12变成了新的赛道，如成人教育、素质教育等。曾经踩着风口进入在线教育的人，如今也不得不置身漩涡之中。

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