微信为什么不上这个功能?
微信有很多创新,同样也有很多偏执的设计,「标签」功能就是其中之一。在通讯录中,对好友的管理不能分组而用标签,现在看起来自然而然,然而最初从手机QQ转移到微信时,相当不适应。
你发现了么?微信在其他模块都用标签的方式进行信息管理和分类,唯独朋友圈不能用标签分类,只有信息流。
场景我太有了哇。我喜欢在半夜三更刷一遍朋友圈,因为能了解不同行业的圈友最关注的事情。但是随着好友增多,已经给我的信息分类带来了很大的负载。
下图是我给好友的备注:
“新产品”、“潮人”和“重度拆解人”是我给他朋友圈的标签。比如我想知道最近的新产品和对应的拆解报告,我就喜欢看他们的朋友圈。
再比如想了解如何做微信生态的营销增长,就可以去看标签为“营销大佬”的朋友圈。
这将大大提升我检索朋友圈资讯的效率…想弱弱的问下:“你们没有这个需求吗?” 于是我辗转找到朋友圈的产品经理,于是有了以下的对话:
“我:halo,想请问下微信“标签”模块怎么唯独没有在朋友圈中体现出来。是否有思考朋友圈也赋予标签功能呢?方便检索同一标签用户的朋友圈呢?
朋友圈产品经理:暂无。
我:是基于什么策略是思考的呢?是否可以透露一丢丢。。
朋友圈产品经理:啊。暂无。”
然后对话就结束了。(P.S.真正的“大佬”都这么牛逼的吗?)这么有意思的话题,于是找了一些朋友沟通,以下是沟通的思考:
首先要清楚用户场景:因为好友很多,朋友圈内容十分丰富,但用户时间有限,所以需要某种方式来提高刷朋友圈的效率。
(聊一点题外话,好像需求是挺合理的。对吧。这里给读友们提供已有功能的迭代思路步骤:
①.首先看提出的需求是否符合产品模块的调性。也就是需求能推动产品延伸更多的场景。比如长期免费的产品通过广告实现商业化就不符合产品的调性;
②.需求符合产品调性后,那么梳理提出需求的用户群画像。比如上述朋友圈场景的用户群画像为:好友多、爱给用户打标签、爱刷朋友圈……那么可以找这类人的诉求是什么?
③.整理②梳理出来的用户的数据表现。比如:这类用户的平均好友数量、标签数、每天朋友圈停留时长等。
④.觉得需求可行性高,则梳理并制定产品设计方案和通过数据看后期表现。
希望迭代时通过这四步深挖下,别趟坑了。)
(朋友圈「标签」的产品方案)
但细想琢磨后会有几个问题:
首先从交互上来看,切换标签时需要点按,至少增加两步操作。如果最终要把朋友圈看完就要不断切换标签,这反而增加了用户浏览时间,降低了效率;
然后你发现:「标签」和好友朋友圈并没有本质关联度,也就是你给好友的「标签」和他在朋友圈发的内容并没有本质关联。进而其实你会挖掘到更深的一点:
你看,朋友圈英文是Moments 而不是Circle of friend,发朋友圈的引导语是:“这一刻的想法…”。说明朋友圈设计初衷是展示朋友圈此时在干什么,想分享什么,此刻的心情。所以朋友圈完全按照时间排序,只为展示正在进行时。
除了朋友圈可以用「标签」外,信息流推荐策略可能也是提高阅读朋友圈效率的解决方案。比如可以通过人物关系亲密度、内容热度等进行推荐,把自己点赞评论以及平时聊天比较多的对象发的朋友圈排在前面。类似 Facebook 的 Timeline,有可能朋友圈的内容质量会更高,减少朋友圈打广告的可能性。
但是可能不太符合微信价值观,跟聊天没有已读功能一样,微信追求所有用户所有信息平等的价值观。系统并不会计算用户的偏好。
所以朋友圈的基本框架至少短时间内不会改变。这也是我在梳理产品功能的思路。没有什么好的诀窍和策略,都是一样的方式,只是愿意把热情放到做产品中。
文章记得转发再看哦。感谢。每篇文章必将经得起时间的检验。关于微信的价值观和思考,可以去看《微信背后的产品观》。相当nice。
马上金三银四了。推荐你看John视频号的这个视频——针对产品经理简历和面试策略。