苹果自助维修计划即将开启,CEO库克表示感觉良好
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2021-11-29 08:37
11月17日,苹果宣布将于2022年开启自助维修计划,为有能力维修的用户提供官方零件的获取渠道。
据了解,苹果的这项自助维修计划将于明年初在美国率先启动运营,并将在同年晚些时候推广到其他国家和地区,首批支持自助维修的产品只有iPhone 12以及iPhone 13系列,而搭载M1芯片的Mac产品也将很快加入。
使用这些产品的用户在设备损坏时,可以购买苹果官方配件自行更换,这些配件与苹果授权提供商、独立维修服务提供商所使用的配件一致,并且用户还将获得维修手册。
苹果自己对于这项计划可以说是信心十足,苹果CEO库克近日参加了洛杉矶Apple The Grove苹果旗舰店迁址仪式时接受了外媒采访。采访中表示:「把手册和配件提供出来,让人们自行维修,让我感觉良好。」,随后他也补充表示,对于那些不能自行维修的用户,苹果会照常提供服务。
在过去的几年里,苹果一直在加强对第三配件的打击力度,这对于自助维修计划的推广铺开了道路。但对于个人而言,苹果设备的维修难度较高,先不说各种易损坏的排线隐藏在零件之间,稍有不慎就有可能造成二次损坏。
就单从拆机这一步,消费者要使用的工具就千奇百怪,iPhone上使用的螺丝品种也是出了名的少见,这也为维修增加了不低的门槛。
最后是价格问题,以苹果一贯的定价策略,这项自助维修的零件价格必然不会低,对于普通用户来说,如果不是具有十足的把握,自行维修的性价比可能会非常低。
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