SCRM系统哪家比较好用?
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2022-02-09 17:39
可以来试试我们家圈量SCRM,支持15天免费试用。www.aquanliang.com
目前最主流的私域场景还是微信生态,而用户运营和社群运营这一块集中在企业微信SCRM。
那么私域流量运营又有哪些比较好的企业微信SCRM呢?圈量SCRM就是基于私域流量底层营销逻辑研发的产品。我们可以从产品角度探析一下私域全链路营销包含的各类运营模块,同时也了解一下产品的功能。
点击申请试用圈量SCRM再来看一下我们的客户案例:
一、母婴标杆案例拆解!30w+老客户,快速建立企微社群客户池
某母婴标杆品牌在运营过程中就遇到了以下痛点:用户集中度较低,人工维护成本高、效率低,很难通过服务内容进行精准营销,导致整个商业模式难以形成有效闭环。
通过与圈量SCRM合作,该客户在私域各个流程迅速提效,以企微私域客户池为载体,提供优质专业服务,通过触达建设增加用户粘性,进而促进用户转化复购,形成了高效的、规模化的商业运转模式。
1、圈量SCRM提供解决方案
圈量从引流-留存-转化各环节上为客户提供高效运营能力,帮助企业高效搭建私域流量池,快速建立规模化社群营销。
- 引流方面,提供自动通过、好友欢迎语、关键词打标签功能,对引流用户自动通过,客户信息标签化,引导用户自主进群,帮助企业快速构建私域流量池,并提供入群欢迎语、广告监控功能,协助企业有效管理维护社群;
- 客户留存转化过程,使用群聊群发功能,根据用户分层情况、社群生命周期,可设置定时推送,触达更精准更高效,实现企业最终转化目的。对于相同的内容发布任务,员工还可以直接在运营后台一键复制,极大提升员工效率。
- 用户服务过程中,使用私聊自动回复快速解决用户大部分常见商品咨询问题,并通过朋友圈进行品牌曝光,建立用户信任。
2、实施效果
该客户使用圈量scrm以来,触达用户1200w+次,有效解决了人效低问题,社群转化率成倍增长! 圈量帮助企业大幅提升社群运营&服务效率,精准高效触达用户,促进用户转化。
二、深度案例拆解:小团队如何做出30w+流量的美妆私域?
1、使用圈量功能
渠道活码、私聊回复、通过好友后拉群、群聊群发、好友群发、企业话术、素材库
通过使用圈量SCRM的以上功能,该品牌成功承接企业公域资源,降低用户维护成本,通过更直接的社交方式完成用户种草,配合线上官方商城,在种草黄金期完成拔草,进而挖掘用户新增长点,打造完整线上营销闭环。
2、痛点解决方案
圈量从引流-留存转化-成交裂变各环节上为该品牌提供高效运营能力,帮助企业高效搭建私域流量池,打造完整的线上营销闭环,真正实现降本增效。
- 引流获客方面提供渠道活码、通过好友后拉群、私聊快速回复功能,把各渠道引流用户通过活码进行分流,快速通过、快速打标签、快速回复,并发送入群邀请,帮助企业快速构建私域流量池。
- 客户留存转化过程中使用群聊群发功能,每日定时定点推送,为用户拔草提供更精准更高效触达。除了群聊触达外,圈量还提供好友群发功能,一键实现10万+好友高效触达;对于相同的群发任务,员工还可以直接复制发送,极大提升员工效率。
- 成交裂变过程中结合企业话术、素材库快速专业响应用户商品反馈、分享内容,引起群内用户共鸣、扩展种草链接,并及时补充相关干货知识、优惠信息及商品链接,完成新用户种草或转化扩展种草链接。
3、实施效果
通过使用圈量SCRM,该品牌日常单个成员每日加粉约450-600个,活动日加粉可高达3000-4000个,每日进群客户数约200-400,进群率高达66.7%,真正实现高效获客。
不仅如此,该品牌每天上千次群聊触达,截止目前累计推送任务3000+个、触达用户1亿2千万余次、服务私域用户达32w。
通过高效SCRM功能替代人工操作,大幅提升获客引流运营效率,精准高效触达用户,解决人效低问题,实现企业降本增效。
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