1.抖音店主花费上万报交个朋友电商课，直播销售额、GMV双低
2.交个朋友紧急通知删除罗永浩称俞敏洪“铁公鸡、铁老师”等相关视频
3.品牌花费300万请明道618直播带货，仅卖20余万
4.淘宝新上线售后协商工具，为消费者提供多种方案
5.京东“买贵双倍赔”规则扩大比价平台范围
6.泰国下令对Temu运营进行调查：是否遵守法律并缴纳所需税款
7.亚马逊二季度营收1480亿美元，净利润同比增100%
8.Shopee印尼进行战略调整，将裁员数百人
9.印尼电商巨头Bukalapak利润暴跌372%
富豪寻亲之子解清帅正式带货，冲上带货榜第一，首日数据超过与辉同行
去年底因“河北亿万富豪解克锋寻子成功”走红的“爽文式”男主——解清帅，在近段时间正式成立工作室，并且开始直播带货了。当时，解清帅与亲生父母相认后，短短20天就涨粉200多万，而且连同他的家人都一起涨粉，当时全家粉丝总数就达到600万。目前大半年过去，解清帅粉丝量上涨至354.4万，全家粉丝总量已经接近700万。
最近，解清帅又吸引了一波关注。他的女朋友王正正公开亮相其次，解清帅成立了工作室，正式将直播带货作为创业途径。7月29日，解清帅的工作室正式开业，同时也开启了第一场直播带货。第一次直播中，解清帅的妹妹、女友以及哥哥解清栋等亲朋好友齐上阵，整场直播人气也很旺，很快观看量就超过10万+，直接冲上了带货总榜第一的位置，高峰时一度达到30万人在线。
据第三方数据平台达多多显示，过去30天解清帅共直播13次，平均开播时长接近2小时；直播累计销量50万至75万；累计销售额2500万至5000万。在同一时间段，人气一直都非常高的与辉同行只处于带货总榜第6名的位置，直播间内只有3万人左右。
其实早在2023年12月23日，距离其被寻亲成功仅过去23天，解清帅就已经试水直播带货了，当时的观看人数超过10万+，销售额超过1000万，销量接近30万。不过次日，解清帅直播数据就断崖式下跌，销售额仅140余万。
疑似割韭菜，一抖音店主称花5.48万报交个朋友“陪跑”，一个多月GMV不到4000元
据AI蓝媒汇消息，一抖音男鞋品牌店店主称，他在交个朋友电商学苑上，累计购买了约8万元的服务，其中光“陪跑21天”服务就花了5.48万。如果再计入这一个周期内的人力成本投入、直播间装修费用、投流费用等，其总投入接近15万。
按照彼时交个朋友在推广宣传的介绍，在交个朋友陪跑团队接手后，可提升原有店铺GMV的3-5倍。但结果，该店主发现，交个朋友培训讲师在授课时中的头头道道，陪跑团队在推广时所宣传的无敌操盘等等，一到落地，却几乎没什么效果。原本约定陪跑21天，后来经沟通延长了数天时间，即便如此，该店主手中的两个账号的实际成交，一个多月下来，累计刨去刷单、退单，仅为35单，真实GMV不到4000元。（三言科技）
交个朋友紧急通知删除“铁公鸡、铁老师”相关视频，老罗对俞敏洪的用词引争议
交个朋友昨晚向授权切片账号发出紧急通知称，由于近期出现较多对于罗老师谈论俞敏洪的负面评论，为避免恶劣的社会舆论继续扩散，经集团高层决定，要求达人于昨日24点前立即下架所有此类视频。若未及时删除，将直接取消授权。
东方甄选宣布与董宇辉“分手”后，罗永浩在直播间多次提及，且多以“铁公鸡”、“铁老师”指代俞敏洪，称其事办的“大家都不开心”。部分网友表示生反感，投资人郑刚还发视频批评罗永浩对俞敏洪和董宇辉事件和稀泥，不安好心。
交个朋友昨晚下达的紧急通知还指出“铁老师、铁公鸡、俞敏洪”都不可以，不过目前交个朋友官方账号中，仍然有部分罗永浩谈“铁公鸡”相关话题的切片视频。（三言科技）
花300万请明道直播带货仅卖20余万，品牌方要求退款，艺人公司：如约履行合同
本草公司相关负责人杨女士告诉红星新闻记者，618期间公司花了几百万找明道做专场直播，结果去掉退款就只卖出去20多万，费用相差太大，连十分之一都没到，“我们希望能按比例退款。”
直播当天，明道从上午10点左右播到下午6点左右，共计直播6小时01分，实时观看人数1万以上，总观看人次达212.7万，本草公司也为此准备了5万单产品。但大量的观看人数并未带来大量成交订单，整场直播下来，销售额仅34.8万，而且在直播后的1个月内产生大量退货，“退货率达一半以上。”实际销售量仅2000余单，共计20余万。
对此，明道所在的杭州无忧传媒有限公司（以下简称无忧公司）表示，他们给出延长直播切片使用期限、继续为其直播带货等售后方案，但对方的唯一诉求就是退款，还找“网络水军”进行攻击，公司已如约履行合同，若无法妥善解决，他们也准备起诉维权。
近期，董宇辉从东方甄选离职一事引发热议，网络上有一些质疑的声音指向董宇辉，认为董宇辉“忘恩负义，老俞给了他那么多钱，结果现在老俞身处漩涡，董宇辉也不出来解释解释”。日前，有网友在董宇辉抖音评论区表示，担心网络上铺天盖地的黑粉会影响董宇辉的心情。对此，董宇辉回复网友表示：“这几天太忙，没多关注，没事，也不一定都是恶意，若批评不自由，则赞美无意义，有则改之，无则加勉吧。”
淘宝近日面向全体淘宝天猫商家上线一款售后协商工具，以应对售后场景下商家与消费者的自主协商需求。该工具已面向部分商家内测，可根据售后场景中消费者的不同需求，自动提供多个个性化协商方案供消费者选择，帮助商家加强售后主动服务能力，降低退款率。
在具体操作中，商家主动开启该工具后，可根据自身情况，自主在后台为不同售后场景分别配置针对性协商方案；在消费者发起退款单或因售后问题联系客服后，该工具会自动发送安抚话术及多种协商方案。如果消费者对协商方案满意并选择对应方案，系统将自动执行商家预设的现金投放、优惠券投放、同意退款申请等操作。
多个参与内测的商家表示，自动化售后协商工具在尊重商家与消费者双方意愿的前提下，可有效提升售后协商的效率。针对售后用户投放相关优惠券，也有望提升用户复购意愿，消费者则在得到补偿的同时缩短了退货时长，有了更多样化的售后选择。（电商报）
抖音个人号带货规则再调整：图文推广重新要求有效粉丝数1000
为优化平台内容生态，鼓励创作者为用户提供更多有价值的信息，2024年8月20日起，抖音个人号，即绑定的抖音账号的认证主体为自然人个人的账号，开通图文的商品推广时，粉丝要求从“有效粉丝量≥500”调整为“有效粉丝量≥1000”。同时，抖音个人号主页展示橱窗和评论区推荐橱窗需满足“有效粉丝量≥500”、橱窗带货权限开通和通过粉丝群等方式进行橱窗经营推广，无粉丝数量要求。（亿邦动力）
京东调整“买贵双倍赔”规则，扩大比价平台范围，贯彻低价决心
京东近日调整“买贵双倍赔”服务规则，此次调整涉及比价平台、同款商品定义和同款商品价格定义三个方面。从调整结果来看，京东扩大了比价平台的范围，也扩大了需要比价的商品范围，另一方面，原先要求比价的同款商品前台展示销量≥100件、前台展示评价≥100条，现在标准则都降低为“≥30”。此次修订将于8月8日生效。
据悉，京东的“买贵双倍赔”服务，指的是消费者在购买了标有此服务标识的商品后，如果订单实付金额高于特定平台上同款商品的价格，则可以申请与订单实付金额双倍差额的补偿。这项服务于去年2月推出，一同上线的还有京东的“百亿补贴”常驻板块。
具体来看，京东“买贵双倍赔”规则调整后，比价平台新增抖音，扩大了与拼多多、淘宝等平台的比价范围。如，商品原本需要与拼多多百亿补贴频道比价，但规则调整后则需要与拼多多全网比价。同样，商品原本需要与淘宝百亿补贴比价，规则调整后则需要与淘宝（不含阿里拍卖、淘工厂、淘宝买菜）比价。（电商报）
1688现针对实力商家基础入驻规则进行变更。在此轮调整中，实力商家将不再以近30天的卖家纠纷数和在线纠纷率为独立考核标准，统一纳入到新灯塔服务星级。本次调整将于2024年8月12日起生效，生效后新入驻的商家准入和存量已入驻商家的校验，将以最新规则为准。
为全面提升商家物流服务水平，创造平台更好的物流履约环境，敦煌网预将对商家物流履约行为进行“8天未上网率”考核。该考核的数据看板位置位于我的DHgate-商铺-商户能力-“物流履约指标”，平台将在每月1号出具并考核上一周期店铺“8天未上网率”的数据。
其中，该指标的分母为近30天店铺已发货订单量，分子为分母订单中订单首条物流轨迹更新时间-订单发货时间≥8天或当前时间-订单发货时间≥8天的订单量。需要说明的是，近30天数据取数范围为考核日首先前推8天，再取前推8天的近30天数据。如7月1日为考核日日，前推8天为6月22日，则近30天数据为6月22日前推30天的数据，即5月23日-6月22日区间范围内的数据。
据报道，8月初卖家后台将上线“物流未上网率”指标模块，9月1日为第一个考核周期，将正式执行店铺维度的考核。
本土企业难以竞争，泰国下令对Temu运营进行调查：是否遵守法律并缴纳所需税款
据外电报道，泰国总理斯雷塔·塔维辛已下令数字经济和社会部、税务局和警方查明中国 Temu 电商平台是否遵守泰国法律并缴纳所需税款。总理表示，外国电子商务平台的到来给泰国零售业带来了问题，因为它们资金雄厚，配备了新技术，这使得泰国企业难以竞争，他还警告说，任何帮助这些外国平台逃税的泰国官员都将受到严厉惩罚。
据新加坡商业咨询公司Momentum Works称，中国主要电子商务公司、京东和阿里巴巴的主要竞争对手拼多多旗下的Temu电子商务平台于7月31日在泰国上线服务，该项服务最突出的特点是从中国广西省快速运送产品，运送时间不超过五天。
根据 Momentum Works 的《2024 年东南亚电子商务报告》，泰国是东南亚第二大电子商务市场。目前，泰国的电子商务市场份额主要由 Shopee（49%）、Lazada（30%）和 TikTok Shop（21%）占据，没有一个本地平台占据任何可衡量的市场份额。（鞭牛士）
亚马逊二季度营收1480亿美元，净利润同比增100%，第三季度营收未达预期
亚马逊发布2024财年第二季度财报。财报显示，2024年第二季度，亚马逊净销售额为1480亿美元，与上年同期的1344亿美元相比同比增长10%；运营利润达147亿美元、净利润为135亿美元，同比大幅增长100%。
亚马逊第二季度营收和调整后，每股摊薄收益均超出华尔街分析师此前预期。但与此同时，亚马逊对2024财年第三季度营收作出的展望则未能达到预期，财报发布后，亚马逊盘后股价一度下跌6%。
据彭博社数据，亚马逊预计第三季度销售额为 1540 亿美元至 1585 亿美元，而分析师预测为 1584.3 亿美元。该公司第三季度的营业收入预计将在 115 亿美元至 150 亿美元之间。
Shopee印尼裁员数百人，为员工提供遣散费、保险等多种选项
基于目标城市的设施、人才和人力资源发展考量，Shopee印尼宣布裁员数百人，并将客户运营团队迁至索罗和日惹，距离雅加达约500公里。据悉，该变动准备了一年，公司为不同意搬迁的员工提供了搬迁选项、遣散费和医疗保险等支持。在索罗的新办公地点，Shopee已拥有数千名员工。
去年，Shopee印尼也曾裁员以优化结构。新加坡研究机构Momentum Works发布的《2024年东南亚电子商务》报告显示，2023年印尼电商市场交易额达到538亿美元，占据东南亚地区GMV的46.9%，是整个东南亚地区最大的电商市场。其中，Shopee在印尼市场占据领先优势，全年GMV达215.2亿美元，贡献了市场40%的交易额，大幅领先排名第二的Tokopedia（30%）。（电商报）
日本夏普旗下电商平台Cocoro遭黑客入侵，2.6万用户信用卡、密码信息受影响
8月4日消息，夏普于7月23日在官网发布公告披露旗下电商平台Cocoro遭到黑客入侵，网站安全部门已在监测到黑客入侵后临时关闭了网站，但为时已晚，已有大量用户关键数据遭到泄露。
从夏普披露的事故报告中获悉，当地时间7月22日10时52分，Cocoro安全部门发现有黑客有未经授权访问/篡改平台，在11时33分安全部门暂停了网站服务。进一步调查发现，黑客早已于7月19日凌晨在平台后台植入恶意脚本，导致访问该商城的用户均被重定向到黑客架设的恶意网站。
参考事故报告，夏普确认目前共有26654名用户的姓名/住址/手机号码/密码/邮箱/信用卡信息受到影响，对于此次事故的原因，夏普表示是电商平台的后台软件漏洞黑客被利用，他们目前正在部署新版软件来缓解漏洞。（IT之家）
阿里国际将推专业版AI搜索引擎，专注B2B电商，参与采购贸易全流程
阿里国际宣布将于9月推出AI驱动的B2B搜索引擎，专注于全球B2B电商，面向全世界的中小企业主群体，意在改变全球采购流程。记者了解到，这项AI搜索引擎学习了全网超过10亿条商品和产业信息，将于8月陆续开启灰测，9月正式上线，海外中小企业主可以体验。
与传统搜索引擎通过关键词匹配获得回答的方式相比，阿里国际B2B搜索引擎的区别主要是能够将自然语言翻译、转化为电商专业词汇，帮助商家完成部分专业知识的短板。阿里国际表示，未来，这项搜索引擎还会整合各个供应商的信息，比较出不同指标的优劣，直接给采购商做出总结。在提供供应商信息外，该搜索引擎还会帮助商家沟通供应商、自动跟进后续，参与采购、贸易的全过程。（第一财经）
日前，亚马逊宣布对其FBA（Fulfillment by Amazon）索赔政策进行重要更新，特别是针对库存丢失或损坏的索赔时限进行了大幅缩短。此次索赔政策调整将分为两个阶段实施：从2024年10月23日起，手动索赔的期限将明显缩短，要求卖家在更短的时间内提交索赔请求；紧接着，从2024年11月1日开始，自动索赔政策将全面生效。
新的索赔政策对不同类型的索赔设置了更为紧凑的时间窗口。首先，针对在运营中心丢失或残损商品的索赔，卖家必须在商品报告丢失或残损后的60天内提交索赔，与原先的18个月时限比起来，这一变化尤为显著。其次，对于亚马逊物流买家退货索赔，卖家可在买家退货或换货日期后的60至120天内提交索赔，不能在60天内直接提交，以便留出充足的时间给买家进行退货。
此外，对于运输途中丢失的商品提交移除索赔，卖家需在货件创建日期后的15至75天内提交索赔，而不能在15天内直接提交。对于所有其他移除索赔，则必须在货件退还给卖家后的60天内提出。这些新规定均大幅缩短了原有的索赔期限，要求卖家必须更加及时地关注库存和订单状态，以免错过索赔时机。（电商报）
利润暴跌372%，Bukalapak再度陷入亏损泥潭
印尼电商巨头Bukalapak公布了2024年第二季度财报，财报数据显示，该季度Bukalapak的收入达到了12440亿印尼盾（约合7645万美元），同比和环比都小幅增长了6%。同时，Bukalapak利润出现了明显下滑，乃至于陷入了亏损局面。财报显示，该巨头第二季度净亏损高达7080亿卢比，作为对比，2023年同期的净利润为6140亿；今年第二季度调整后的EBITDA亏损也高达410亿卢比，相较于上个季度的150亿卢比暴跌了372%。
另外，今年上半年，Bukalapak的总净亏损达到了7480亿卢比，亏损同比扩大了90%；调整后的EBITDA亏损也达到了260亿卢比。
对于第二季度利润下滑的情况，Bukalapak表示，这是因为斋月节大促活动在第一季度，受到季节性影响，第二季度很难复制上个季度的业绩。该公司总裁Teddy 0etomo还表示，“尽管第二季度的业绩较为平淡，但公司的贡献利润率季度增长30%，利润率强劲，首次突破3%的综合水平，这尤其令人欣喜。”（电商报）
GoTo将在Shop Tokopedia上提供先买后付服务
印尼科技公司GoTo近日宣布将在Shop Tokopedia上提供BNPL（先买后付）服务GoPay Later。GoPay Later作为Shop Tokopedia上新的分期付款方式，将为用户提供多种优势。
目前，印度尼西亚有超过9700万成年人没有银行账户，相当一部分人口无法获得安全、负责任的金融服务。GoTo旨在通过其金融部门GoTo Financial解决这一差距。而此次战略合作还将帮助更多商家和小型企业为客户提供更无缝的购物体验，进一步促进业务增长。
Tokopedia和TikTok电商总裁兼董事Melissa Siska Juminto表示：“GoPay 随后加入 ShopTokopedia，将帮助我们为更多商家和小型企业提供更灵活的支付选项，使他们能够为客户提供更无缝的购物体验。”（电商报）
日本二手平台向美国买家开放全新在线平台Mercari x Japan，连接美国市场
据外媒报道，日本最大二手交易平台Mercari宣布推出新平台Mercari x Japan，以将日本卖家与美国市场连接起来。据了解，Mercari将向美国用户开放直接访问其日本市场上数百万卖家库存的权限，通过Mercari x Japan浏览来自日本的大量稀有商品，包括时尚、玩具、电子产品等多种品类。同时，Mercari还将在洛杉矶开设第一家实体零售店Mercari on Melrose，以加强全渠道购物体验。
