大厂案例 | 如何设计智能化工厂,看这一篇就够了

三分设

共 2461字,需浏览 5分钟

 ·

2021-04-12 13:41

点击"三分设"关注,回复"社群"加入我们
欢迎来到专业设计师学习交流社区
三分设|连接知识,帮助全球 1 亿设计师成长
转自:淘宝设计
编辑:韩平平
共 2418 字,预计阅读 7 分钟

新制造团队在杭州正式公开“犀牛智造”工厂之际,提出了“成为全球最大的数字化柔性制造基础设施”的愿景 | 详情>。当我们面对这么一座顶尖智能化工厂的时候,大家都有同一个问题:该怎么做这个“大家伙”的产品体验设计?今天就想跟大家聊聊,我们的一些理解。


01 标准化是我们迈出的第一步

工欲善其事,必先利其器。作为专业性极强的系统,建立符合新制造特性的标准化组件体系是我们最先解决的问题。新制造组件体系基于 Atomic Design 体系,分为元素及符号、基础组件、业务组件、业务模版、页面呈现五个部分。

▲ 组件体系

其次我们注意到新制造场景下,不同角色使用的设备差别很大。由于这种多端特性,在完善标准化体系的时候,我们追求多端标准的「和而不同」,即保持基础风格及交互一致的前提下,充分考虑多端特性,进行定制化调整。

▲  多端组件

为了保证设计输出的一致性,我们针对不同的端沉淀了四个工具化组件库。设计师们可以直接是在 Sketch 中拖动不同组件来搭建页面。这样一来,一些标准程度高的页面都能够轻松搞定。

▲  使用组件库快速搭建产品框架
▲  使用组件库搭建工厂仿真地图

我们也将组件库分享给前端和产品同学,他们也能使用组件库快速搭建产品原型。这样一来,既保证了全链路设计输出一致性,又大大提升了协同及落地效率。


02 差异化制造场景设计是灵魂所在

如果说标准化体系的建立是搭建「料理台」及「食材库」,那么差异化场景的设计则是「精致料理的制作」。这些场景的设计真切影响着小二的操作体验与工作效率。

▲  标准化组件体系 vs 差异化场景设计
(Photo by ja ma & Carla Martinesi on Unsplash)

所谓的差异化制造场景的设计,其实是对时间,进度,程度,效率,动作,状态等制造特性进行提炼及设计表达。

比如,为了对生产计划的时间,进度及状态进行可视化表达,我们使用了「甘特图」来构建交互,小二可以直接拖动甘特图来进行计划时间的调整。

▲ 全域计划智能自动优化

而为了表现产线小二的生产效率,进度等信息,我们采用「赛马」,即排行榜的设计来对这些信息进行显性化透出。

▲ 工人 Pad 上效率显性化设计

另外一个例子是仓储应用。在对仓储小二进行人群调研后,我们发现大多数小二没有太多互联网应用使用经验,对复杂的手机操作不太熟悉。所以在项目中,在需要对任务,状态及进度进行透出的时候,我们采用「强调区域」来突出重点信息,并按照语义理解顺序对内容进行了重新编排,让小二能够看一眼就了解任务内容并开始行动。

▲ “强调区域”在移动端的应用

在设计的过程中,我们也尝试使用一些行业创新的交互方式来解决业务问题。比如 3D 数字样衣可对面料,穿着体感等进行更加有趣直观的表达。

▲  3D 样衣版型及面料表达
▲  使用热力图表达成衣穿着体感

用户也可以在 3D 数字样衣上对印花图案进行缩放,调整位置等个性化的调整。
▲  印花图案定制

除了日常产品的设计,我们也对数据大屏交互及视觉规范进行了沉淀,让工厂数据的流转更加有“数字感”和“未来感”

▲  数据可视化监控大屏的设计


03 回归“现实”

除了线上填写表单,完成数据反馈等,工厂小二每天都会进行大量的线下工作。为了让小二工作得更加舒适,减少其失误的可能性,我们加入了一些「人体工学设计」的标准。

比如语音两级信号标准的建立,就是为了在工厂嘈杂的环境中,利用语音播报或提示,将工人和生产信息有效链接,从而提升工人的生产效率。

▲ 语音的两级信号标准

此外我们也重新思考了人和设备之间的关系。以质检工段为例,质检小二会使用投影设备将检测标准等投影在工作台上,以便测量和比对。但是投影设备距离不合理、投影反光过强等问题都很容易让小二在工作中产生不适。

为了解决这个问题,我们对设备放置角度,投影光量,投影色彩等进行了一系列的测试,在保证投影信息准确的基础之上,保障小二操作的舒适性。

▲  投影设备放置角度优化

▲  可视化质检优化过程


04  服务工厂,服务行业

我们新制造设计团队将这些设计及标准进行沉淀,形成了基于制造特性的设计语言—— X Design。这套设计语言目前可以覆盖超过 70% 的新制造场景,而且已经服务于几十家自营、生态、加盟工厂的产品及链路中。
我们希望在不远的未来,随着 X Design 的不断扩展及迭代,它能够帮助更多工厂搭建属于它们自己的系统,也希望它能够为制造行业生态发展贡献自己独特的力量。



超值课程推荐
华为用户体验设计的体系搭建方法
你的设计,怎么才能快速地抓住用户?
揭秘滴滴、蔚来等大厂的用户体验设计策略

原创好文推荐
十个技巧帮助你设计一款在线学习 APP
2021 年用户体验设计趋势分析
想要引导用户行为转化,设计师必须深刻理解这 4 个认知心理学理论
让设计圈一片哗然的 Google 新 logo 到底出了什么问题?国外的设计专家这么说
如何系统的增强用户粘性,提升产品转化率?你要懂得“行为设计学”
设计新趋势「玻璃拟态」到底是什么?这里有一份实现效果的详细教程
如何将设计系统快速的从 Sketch 切换到 Figma?这里有 6 个需要注意的关键点



欢迎大家关注三分设,每天分享优质设计、创意灵感、新知新识,定期大咖老师直播分享,零距离连麦,答疑解惑。


浏览 13
点赞
评论
收藏
分享

手机扫一扫分享

举报
评论
图片
表情
推荐
点赞
评论
收藏
分享

手机扫一扫分享

举报