如何用最短时间从菜鸟到行业专家?
师傅领进门,修行在个人。
对于职场人来说,进入一个领域,往往需要经历一个从0到1的过程。
不同的是,这个过程有的人要花3年、5年甚至更久,而有的人只要1年,甚至更短的时间。
如何快速从菜鸟到领域专家,有没有可以遵循的一些方法步骤?
有,我把这个过程分为四个步骤:
构建框架→各个击破→融会贯通→迭代优化。
我把它称为FBCI学习模型。
F:Frame,框架
B:Break one by one,逐一突破
C:Combination,组合
I:Iteration,迭代
我将完整思考分享给你。
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构建框架
关于框架我写过很多篇,因为它太重要了。
知识之于框架,好比血肉之于骨骼。
只有把珍珠用一根线串起来,你才会得到一条项链,只有用框架将知识串起来,你拥有的才是真正的知识。
进入一个领域也是一样,首先你要做的,就是构建一个框架。
有人说,我都不了解这个领域,怎么能构建框架呢?
别担心,80%的职业领域都已经被人研究透了,很多行业的大厦早就已经落成了,现在剩下的只是些修修补补的工作。
换言之,进入一个职业领域,你去找别人搭建好的框架就可以了。
比如,HR。
一级框架:以前是6大模块,现在是3支柱
二级框架:以COE为例,COE的职责框架一般包含3个部分:设计者、管控者、技术专家。
三级框架:以设计者为例,包括人力资源政策设计、流程设计、方案设计。
当然还可以继续往下搭建,篇幅所限不展开。
— 2 —
各个击破
框架搭好后,开始进入“深水区”,我们需要对各个模块的技能各个击破。
我将工作中的技能分为三大类,每个大类对应的学习策略如下:
程序化的技能:步骤拆解,分步学习。
理解性的技能:理论掌握,情境学习。
行为类的技能:找到教练,刻意练习。
我分别举例。
①程序性技能
程序性技能的核心学习策略是将工作进行步骤拆解,对每一个步骤展开练习。
比如,一名薪资专员,核算薪资就属于程序性技能。
首先,对薪资核算进行步骤拆解,可能的步骤如下:导出考勤数据→异常考勤核查→奖惩信息输入→匹配薪资标准→个税核算。
接下来,要对每个步骤进行练习。比如,在考勤数据导出,考勤数据是怎么产生的、存在的介质是什么、数据如何导出、如何匹配等。
②理解性技能
理解性技能的核心学习策略是充分掌握理论知识,并在具体的情境中运用理论知识。
比如如何掌握绩效方案设计就属于一项理解性技能。
首先,我们必须要有绩效的理论知识框架,比如战略与绩效的逻辑关系、绩效的PDCA环、常见的动机理论等,对这些基础理论知识要有宏观的认识
接下来,就需要将自己“扔”到具体的情境中,在哪里用就在哪里练。对于新手来说,在入行初期,一般会有一个带教人。
跟着带教人学什么呢?
提炼他在具体工作中做法背后的理论知识模型,特别要注意他的做法和书上说的有没有不一样的地方。
比如,当他带着你去和部门leader开会去讨论一个员工的绩效级别时,你要快速对应到脑中的知识框架:绩效结果确认环节。
当部门leader要给员工绩效定为“卓越”等级时,你的带教人提醒他,除了看员工业绩,还要看未来的发展潜力。
这时候你要对应到员工绩效结果评价维度这个知识。
你可能听说过,很多公司在进行员工绩效等级评定时,会考虑绩效、价值观两个因素,为什么带教人不说价值观而是潜力呢?
你经过思考发现,原来你们公司价值观实行一票否决制,价值观只有合格和不合格两个标准,价值观不合格的已经被排除掉了。
那为什么要用潜力呢?
因为绩效代表过去的成绩,未来能否持续产生高绩效,要需要考察员工的潜力维度。
这么一思考下来,你会发现绩效结果评价维度并不是一成不变的,是需要根据不同的公司、不同的阶段去合理设计的。
思考到这,你才真正掌握了绩效结果机制设计的这项技能。
③行为类技能
这类技能一般在体育行业比较多,比如游泳、篮球、跑步等,核心学习策略是找到练习的方法/套路,并进行刻意练习。
对于大部分人来说,要掌握其中的方法/套路,找到专业教练比自己摸索效率更高、效果更好。
拿健身举例。
很多人都有交“冲动税”的经历。花几千块钱,办一张健身卡,结果去了3-4次就再也不去了。
更有甚者,还不止一次重复这样的经历。
很多人在办卡的时候往往都是踌躇满志:一定要练出八块腹肌/马甲线,将健身作为一项习惯。
问题出在哪呢?
出在我们的练习的方法上。
健身其实是一项有一定技术含量的活,讲究方法、节奏,但大部分人并没有这方面的知识,到健身房都是瞎练。
瞎练的结果是看不到变化,看不到变化就会有心理落差,有落差就会丧失信心,丧失信心就丧失动力,最后不知不觉就放弃了。
那应该怎么办呢?
如果你真的要将健身作为终身习惯,一定要请私教。
私教会教给你正确的健身方法,并制定科学的健身计划,而且能监督你训练。
在教练的指导下,你坚持练10-15次,就会感受到身体的变化,在内啡肽的刺激下,你不去健身就会浑身难受。
对于行为类技能,一定要找到教练,在教练的指导下,刻意练习。
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融会贯通
各个击破帮助我们对每个知识点、技能点做到了熟悉和掌握,但我们还需要将这些知识、技能串联起来。
用通俗的话来说,就是成套地运用这些技能,从头到尾跑一遍,先做什么、再做什么、最后做什么;
我同样按照技能类别,说说不同技能融会贯通的注意事项。
①程序性技能
对于程序性技能来说,衡量是否做到了融会贯通,最主要的判断标准是效率的提升情况,实现效率提升的关键是程式化技能的熟练度。
比如薪资核算,在不出错的情况下,不断提升薪资核算的效率。要提升薪资核算效率,往往需要提升EXCEL的技能水平或系统应用的水平。
②理解性技能
对于理解性技能来说,衡量是否做到了融会贯通,最主要的判断标准是行动/决策的有效性,提升有效性的关键是提升对事物认知的广度和深度。
比如,要评价绩效管理的技能水平,就需要对设计的绩效方案的有效性进行评估,所谓有效性,也就是绩效方案是否对业务部门的目标达成起到了正向的牵引作用。
要提升方案的有效性,就需要对组织经营、业务逻辑、个人行为动机等有更深度的认知。
③行为类技能
对于行为类技能来说,衡量是否做到了融会贯通,最主要的判断标准是动作的规范性,提升规范性的关键是即时反馈。
拿健身来说,健身房的器材都大同小异,如何科学地用这些器材是专业知识。
你需要根据你的健身目标,找到一位私教,在私教的指导下进行刻意练习,你的动作是否标准,需要私教给你即时反馈,不标准的地方及时纠正。
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迭代优化
我们对迭代的认知太少了。
很多人对迭代的认知是这样的:很厉害,但和我有什么关系,我怎么运用它,不知道。
要深刻理解迭代,就需要知道系统科学里的一个概念:涌现。
涌现理论的主要奠基人是约翰·霍兰德,他在《涌现:从混沌到秩序》一书中这样描述“涌现”现象:
“在复杂的自适应系统中,‘涌现’现象俯拾皆是:蚂蚁社群、神经网络、免疫系统、互联网乃至世界经济等。但凡一个过程的整体的行为远比构成它的部分复杂,皆可称为‘涌现’。” 约翰·霍兰德《涌现:从混沌到秩序》
为了更好地理解什么是涌现,我举个例子。
一只蜜蜂发现了一大片可以采取的花丛,它会返回蜂巢表演一段“八字舞”,运动路径会形成一个数字8,舞蹈动作简单到只包含一个摇摆运动和一个返回运动。但它的同伴能非常准确的获得花丛方向和距离,并找到位置。
蜜蜂的动作非常简单,但是整个蜂群都用这种简单的动作进行交流,最终发挥了出神奇的效果。
这就是涌现的作用。
涌现就是指大量微观的个体,在一起相互作用之后,会有一些全新属性、规律或模式自发冒出来的一种无法预知的复杂现象。
剥离具体的外在形式,涌现系统由两个要素构成:初始设定、演化规则。
这和我们今天的主题有什么关系呢?
其实学习就是一个涌现系统,影响涌现结果的两个要素:存量知识、学习规则。
存量知识指的是我们已经掌握的知识,学习规则是学习的方法。
要让知识大量涌现,就需要在我们存量知识的基础上,不断调整我们的学习方法,也就是不断对我们的学习方法进行迭代。
如果这个方法不好用,就换一个方法,直到找到更有效的方法为止,这就是迭代。
比如,拿看书这件事情来说,很多人总是觉得看书效果不好,但却从没想到自己的看书方法是否需要调整,这说明他没真正迭代的含义。
伟大的科学家爱因斯坦说:”人们解决世界的问题,靠的是大脑的思维和智慧!你不要渴望用相同的想法、相同的做法来得到不同的结果。"
迭代,甚至可以称为宇宙的神性法则。
写在最后
今天我和你分享了实现从菜鸟到专家进化底层方法,也就是FBCI学习模型:
构建框架→各个击破→融会贯通→迭代优化。
这个方法不仅仅适用于职场技能提升,也适用于我们很多其他的学习场景。
真正掌握这套方法,你就能比其他人具备更底层的认知优势,希望对你有所帮助。
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