出品 | OSC开源社区（ID：oschina2013)今年年初，我们报道“因为被多人侮辱大吼，Swift 之父正式退出 Swift 核心团队”。 诸如此类的“语言暴力”、“网络暴力”事件在开源社区乃至整个 IT 社区屡见不鲜。多个技术社区，都出现过创始人、重要维护者、贡献者因为感觉“社区氛围糟糕”、“受到伤害”而宣布退出的现象。更有甚者，还有科技公司领导被爆出叫嚣着让 80 后退出 IT 圈。后者可粗略视为是该领导过于偏激，且是少数案例，先不做过多讨论。但是在开源圈，怎么就这样了呢？为了回答这个问题，本文梳理了以往的一些社区纠纷事件，发现许多矛盾发生在社区实际的管理者/层，与社区贡献者、参与者之间，双方的不满大致也可以归总成几类原因。
矛盾激化的后果只有一个：成员慢慢离开。如果社区和项目不做出改变，则很有可能导致项目走向衰落。既然长时间充斥着争吵与不满的社区难以持久，那么，该如何构建一个让更多人愉快参与的社区？首先，无论何种治理模式下的社区，个人文明表达观点，遵守社区行为准则都是减少冲突的必要条件。但是，个人行为是非常不稳定的因素，就像 Linus 曾说要改改自己的暴脾气，却每每被各种言论刺激，重回暴躁大佬。其次，便是通过治理框架有效地管理社区，多权分立、避免独裁，并且成员间相互约束，基于“共识”发展。具体来说便是有一份好的“手册（原则、准则等）”，以及一个让人信服、能公证管理的团队。比如在 Apache 软件基金会中，便采用精英治理的模式。Apache Way 中对于决策、监督、执行等各方面都有明确规定：包括结构扁平，无论职位如何，各个角色间是平等的，投票权重相同，不允许有仁慈的独裁者出现；单个项目由自选的活跃志愿者团队监督，倾向在达成共识的前提下决定项目发展，不能完全建立共识则用投票等方式做出决策；整个基金会的治理模型基于信任和委托监督……在开放原子开源软件基金会中，项目的毕业标准考核中也有类似的关于社区需符合“贤能治理”的规定：
OA-CO-40【英】The community strives to be meritocratic and over time aims to give more rights and responsibilities to contributors who add value to the project.【中】社区要符合贤能治理的精神，随着时间的推移，为项目增值的贡献者会被赋予更多的权利和责任
TOC 成员徐亮曾介绍，贤能治理这四个字是经过很多轮讨论确定下来的。在英文语境中，这个词是 meritocracy，并不完全是一个褒义词，“我们并不觉得用 meritocracy 形容社区是完全正确的事情，但是我们又觉得在开源社区中，所谓的能者上氛围是比较积极向上的，是社区能够健康运转的主要因素。”在许多项目中，一方面大家是贡献者，另一方面，每个人提交的功能越重要，或者对项目本身做出了更有意义的贡献，就更有可能被现任维护人员选中去承担更重要的角色。通过这种方式达成的精英治理或是贤能治理，往往是希望能够让项目可以自己成长，更好地走下去。Ubuntu 的创始人 Mark Shuttleworth 在遭到信任危机之后，便着手参与将 Ubuntu 转向经营治理的模式。目前，Ubuntu 社区也重新组建了由 3 名核心成员组成的管理团队，分别是 Ubuntu 社区代表 Monica Ayhens-Madon，Ubuntu 开发者关系负责人 Rhys Davies，以及临时社区经理 Ken VanDine。Ken 还将负责继续为 Ubuntu 社区寻找一位合适的社区总监。最后，借用一个当下共识：开源比以往任何时候都更加重要。也因此，维护一个好的社区氛围，正尤为重要。
