极光IM-运维

智能化洞察用户生命周期，为每一个用户制定个性化、自动化和智能化的运营计划，通过提升用户体验和引导营销旅程，促进营销计划目标的达成。

产品功能：

智能化执行

系统根据运营计划自动执行各类任务，AI智能文案提升点击率，智能时机发送提升送达率。

全域通道触达

APP通知、短信、5G消息、钉钉、生活号、小程序、公众号、邮件等营销全域场景支持。

效果分析与智能改进

营销计划目标达成分析、通道发送与点击分析自动生成改进建议，智能优化触达策略。

客户旅程与洞察

智能化识别客户生命周期阶段，支持可视化规则快速圈定精准人群，可视化的洞察人群特征和偏好。

AI 预测人群

智能预测潜在人群，可针对潜在人群提前介入运营动作，防沉默、防丢失和促转化。

制定运营计划

仅需4步为每个用户人群设定触发触达计划可设置定时计划、循环计划、触发型计划。