什么是基本功,什么是苦练基本功

2018年9月20日，是美团在香港上市的日子。
那一天，美团内部的通讯软件「大象」，开屏后只有五个大字：
苦练基本功
一
刘润老师在《底层逻辑》这一本书中，对一个人的表述做了如下分类：事实、观点、立场和信仰。
其中事实客观存在，但我们却经常忽略。我们以为自己讲的是事实，但很多时候是观点和立场。
而基本功，在我看来就是如「事实」一般的坚挺存在，我们都知道基本功存在，但却经常忽略基本功的重要性。
我们以为自己的失败或者成功是努力、运气或者其他因素，但很多时候都是基本功最终起到了决定性的影响。
那到底，什么是基本功。先说个我自己的小故事吧。
二

我在公司是同时对接几个新业务的产品经理，对新业务来说，产研资源是注定紧张的。
所以，将资源进行合理的分配就变得非常重要。也就是说，得把资源用在最重要的事情上。
为了确保这一点，我们发起了一个叫做「需求前置」的流程。
这个流程的目的，是找到什么是这个业务下个阶段应该重点做的事情。
它不是由业务单独决定的，也不是由产品拍脑袋定的。
而是在确定的业务目标下，所有人共同参与讨论决定的。
这个会议我们之前都没有组织过，也都不知道该如何组织。
在传统的流程中，都是业务给产品提需求，产品写好了需求文档给开发做评审。
但现在，需要把所有人叫到一起讨论。
凡是开过会的都知道，人数越多，基本效率就越低。角色越多，控场越难。
而这个「需求前置」会，两样都占了。
三
我是这么处理的。
在会议开始前几天，跟业务方确认了下个阶段的目标，然后对目标做了一些「翻译」。
所谓「翻译」，就是把一些业务视角的话，变成了所有人都能听懂的话。
然后就开始准备会议文档，一共是两个。
第一个文档解决的是「这个会是什么」和「我们为什么要开这个会」，是WHAT和WHY这两个层面的问题。
由于是新东西，大家一定会有不明白和不理解。注意，这两个是不一样的。
不明白，是WHAT层面的问题。这是最基础的认识问题。
如果连我们开的是什么会都不知道，那这个会一定是失败的，一定。
多说一句，如果你平时在工作中被叫去开会，你连这个会是干什么的都不知道，会议组织者也没有给你解释。
那我觉得你可以直接拒绝。
话说回来，让人明白是不够的，还需要让别人理解，为什么要这么做。
而我在这个层面上又加了一点：「为什么要现在做」
我相当清楚，每个人现阶段手头都有很多事情做，所以如果要让大家重视一件事，说明重要性是不够的。
因为重要不紧急的事情，我们往往会选择先不做。这是现实。
只要让所有人都明白，这件事很重要，而且现在一定要做，才能唤起大家对它的重视。
第二个文档解决的是「会议上要讨论哪些内容」，是关于HOW的问题。
我在文档里把我关于目标实现的想法先写下来，然后让与会者尽可能补充自己的想法，以便在开会的时候集中讨论。
最后，这个会开得很有效率，不是讨论有多么激烈，或者产出的点子有多么棒。
而是大家觉得参与进来了，不懵，而且觉得这样做事情心里是踏实的。
明白了我们下一步应该做什么，而且知道了为什么。
所有人达成共识，就极大降低了之后出现扯皮和内耗的可能性。
四
所以，你看我做了什么事情呢？
其实好像也没有，就是正常的组织，讨论，纪要，跟踪。
就是这4步。
解决的问题，也都是一个群体协作中，所面临的共同问题：不明白、不理解、不配合。
但为什么经历了这一个过程之后，所有人都觉得心里更加踏实了呢。
因为：我们把每一个环节，都按照尽可能正确的方式去做了一遍。
基本功，就是大家已经形成共识的正确并可落地的事情。
苦练基本功，就是把正确的事情重复做。
五
当我去试图归纳基本功的时候，我想到了英语学习，也就是「听、说、读、写」
后来我逐渐发现，我们在职场和工作中的很多基本功，其实都是这四项技能的演化。
听：从耳朵给自己输入信息
比如，你觉得自己总是不明白老板的意思；总是不知道合作伙伴要表达的是什么。这也许就是听的问题。
说：即时组织语音并输出信息
比如，你觉得自己想明白了，讲不清楚；你觉得自己明明说的是A，对面却理解成了B，这也许就是说的问题。
读：通过看的动作给自己输入信息
你也许以为，读这一部分是关于如何看懂别人的文字？
不，读的基本功，是关于如何通过阅读获取信息的。很多时候我们看不懂，并不是因为那些文字本身的排列组合不够合理。
而是因为我们的知识储备不够，你不明白，又如何理解。
所以，读的基本功，就是关于怎么样找到适合自己的书或者文章，并且真正消化。最后是关于写。
写：系统化地通过文字输出信息。
很多人强调过写作的重要性，我自己在职场中也通过写作获得了非常多的益处。
写作不是敲键盘，写的目的是表达并带来你所想要的收益。
无论是把一个产品设计方案描述清楚，比如写需求文档；还是把一个会议的结论沉淀准确，为后续追踪进度提供基准，比如写会议纪要；或者是把一个问题写清楚以促进下一个问题的解决；...
这些都是写这个基本功带来的好处。
写为什么难，因为它是真正连续的，需要你有很好的起承转合。
最关键的，不是文字越多越好，而是越准越好。所以写的背后，是体现思考功力的。
除了「听、说、读、写」，我最后会加上一个，「思考」。
我们如何通过观察和思考，去看到一个事情的本质。这既是上乘功力，也是一项基本功。
再回过头来看，如果我告诉你，基本功就是「听、说、读、写、思考」，你也许会觉得这是一句废话。
这些都是大家都认为重要的正确的事情啊。
也就是因为太正确了，所以他们像事实一样客观存在，但是却经常被我们忽略。
所以，需要苦练基本功，为什么。
六
你可能听说过「幂次法则」
对于一个系统来说，如果每一个节点都有一点点提升，那系统整体的提升最后是以指数来衡量的。
但我有另一种解读——
对于一个系统来说，如果每一个节点的正确概率都提升了一点点，那么最终我们把事情做对的概率也是指数增长的。
对于一个不确定的系统来说，后者要更加普遍。因为是不确定的，所以首先把事情做对。
苦练基本功的第一个价值就在于：提高事儿成概率。
我们做很多事情，其实就是一个分解再逐步解决的过程。比如一个产品做付费转化率的提升，就是要围绕着「让用户有购买的意愿」、「有意愿之后能付费」、「付费之后还想买更多」这三个环节去打磨的。
每一个环节做深，就是在苦练基本功。
但我想说的是苦练基本功的第二个价值：提高人成的概率。
很多创业者说，自己事儿能成，有运气的成本。这在数学和逻辑上是正确的。
一个创业项目如果100%能成，为什么没有人比你先做。
所以每一个事儿成，都是从不确定性中慢慢摸爬滚打过来的。有不确定性，就有概率。
最后成了，就是你命中了，这就是运气。
但对于一个人来说，我们哪有什么武器跟不确定性去抗衡。我们拥有的资源越少，能力越低，我们就越难抵抗不确定性。
这种感觉最常见的就是，「我好像什么事都做对了，但最后就是失败了」
给和尚卖梳子，就是大概率失败的事情，你会说是因为那个销售水平不行么？
也许是因为他只有梳子，没得选。
也就是在这个时候，苦练基本功就显得更加重要了。
还记得么

对于一个系统来说，如果每一个节点的正确概率都提升了一点点，那么最终我们把事情做对的概率也是指数增长的。

我的优势，是善于观察简单的问题，然后通过抽象和再复述，把简单问题中的道理，用更有逻辑的方式讲给大家听。

我的劣势也很明显，我几乎没有什么背书，没有在大厂做到管理岗位，也没有做出什么可以在业界吹牛逼的作品。但恰恰是这种「微小」和「平凡」，让我总觉得自己跟其他人不一样。

就是这种不一样的感觉，给了我莫大的信心去做星球这件事。

到底是什么不一样呢？

在我写第18篇思考的时候，我终于悟到，是「基本功」

当我「微小」和「平凡」时，我有更多机会从一线和底层的视角，去观察、实践和思考，关于「基本功」这件事。

想到这些，我一下子找到了自己的使命和价值，就是帮助更多人，锤炼自己的「基本功」

它们是关于「求职」的，关于「职场履新」的，关于表达的，关于写作的，关于开会的，关于项目管理的，甚至是关于生活本身的。

无论如何，这些围绕基本功的思考，在某个适当的时候，一定会帮你脱颖而出。

不一定会出现

但机会来的时候，基本功就是你积累许久的势能。

最终，我把自己的星球名称改为「大力哥讲基本功」，每天会在上面更新我对基本功这件事的思考

包括「听、说、读、写、思考」等五个方面，以及个体成长和群体协作这两大场景。

如果你对基本功这个话题感兴趣，欢迎订阅我的星球。现在已经有了19篇思考，可以肯定的是未来一年会持续写下去。

如果你还不太了解我，或者不确认它的价值，扫码可以体验先看看。