抖音表示不做独立电商App！首次定义“兴趣电商”能否就此火爆？

作者 | 徐雅琴

抖音到底做不做独立电商App？

就此，抖音内部人士今日向《科创板日报》记者透露称，抖音电商目前没有计划开发一款独立电商App，“各种形态我们也不排除去尝试，但是独立App我们确实没有定论”。

此前有消息称，抖音电商内部正在开发一款独立电商App，目前交由上海的抖音电商团队在开发，名称还没有定论，将对标淘宝或者天猫等头部产品。

尽管抖音未来是否会开发独立的电商App还没有定论，但是其实字节跳动一直在布局电商领域。

4月8日，抖音在广州举办了首届抖音电商生态大会，同时在3月26日，快手电商在杭州刚举办了电商大会。

在广州的大会上，抖音电商总裁康泽宇首次定义“兴趣电商”的概念。康泽宇表示：“抖音电商不是内容电商，也不是直播电商，而是兴趣电商。”

“基于人们对美好生活的向往，满足用户潜在购物兴趣，提升消费者生活品质的电商”。这与抖音口号“记录美好生活”相联系，或许下一次的口号会变成“购物，体验美好生活”。

对于用户来说，抖音第一次全面清晰地定义了自己的电商业务。

业内人士表示，抖音电商APP的构想在2020年就有苗头。

在2020年6月，字节跳动针对电商业务的组织架构进行了大调整——正式成立了以“电商”明确命名的一级业务部门。

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字节为什么会选择电商领域？

据报道，2020年6月上旬，字节跳动正式成立了以“电商”明确命名的一级业务部门，以统筹抖音、今日头条、西瓜视频等多个内容平台的电商业务运营。

这是一轮针对电商业务的组织架构大调整，同时也意味着“电商”已明确成为字节跳动的战略级业务。而抖音是落实这一战略业务最核心的平台。

抖音不缺流量。

2021年3月，在App Store 和 Google Play上全球热门移动应用下载量排行中，抖音及其海外版 TikTok 以 5800 万下载量，蝉联全球移动应用（非游戏）下载榜冠军。

不仅如此，2021年第一季度，抖音的三个端口统计在一起日活跃用户峰值接近7亿人。在去年，字节跳动CEO张楠公布了关于抖音的相关数据，截至2020年8月，包含抖音平台火山版在内，抖音平台的日活跃用户已经超过了6亿人，而这相当于每3个人就会有一个人每天会上线抖音。

高流量的背后意味着对于抖音来说，在短视频赛道想要实现进一步的用户增长，将会越来越难，抖音需要突破。

如此强大的用户流量，可以为字节跳动旗下的其它业务提供帮助，对于电商业务来说依附抖音的做法看似非常划算。

例如在2020年，字节跳动和阿里巴巴是广告市场份额最多的两家公司，超过了腾讯和百度，成为了黑马。其中，字节跳动的年营业收入大部分来自广告，抖音是最大功臣。在抖音投放广告，成为很多公司的选择。

2020年，抖音要求直播间商品必须来自抖音小店，并提出2500亿元 GMV的超高增长目标。去年抖音电商全年 GMV 超过5000亿元，而在抖音小店内完成的交易量仅有 1000多亿，有超过一半的成交总额的交易是点击外部链接，在其它电商平台上完成的，比如淘宝、京东等电商平台。

据《晚点LatePost》报道，2021年抖音电商的GMV目标是10000亿元，其中，自有电商GMV目标4000亿元。

去年TikTok在海外的发展频频受阻，如此看来，字节跳动想要做出自己的“兴趣电商”，是有远见之明的。

正如抖音电商总裁康泽宇表示的那样，“不希望将电商业务过度依附于抖音，而是以抖音App为电商业务基础，向外进行新的探索”。

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字节的电商之路

最初的字节的电商探索之路并不是从抖音开始的，2014年字节在旗下今日头条APP上打开了一个“今日特卖”的入口。

抖音短视频在2016年上线，抖音还面临着其它短视频社交软件的竞争，2016年2月快手已经拥有3亿用户。此时抖音刚刚上线，还没有更多涉及电商业务。

在2017年，字节跳动对电商的再次探索是在今日头条App上线“放心购”业务，其目标人群多为40岁左右的群体，并没有大的水花。这一时期的主要电商平台还是淘宝、京东等电商平台。

想布局电商的字节跳动并不是没有尝试过开发一款独立的电商APP，在2018年9月，字节跳动决定上线“值点”，这是一款纯粹的电商软件，主打直接连接厂商，物美价廉。

此时，同类软件拼多多这一年的商品成交总额已经达到4716亿元，面对强劲的对手，字节跳动的独立电商APP“值点”黯然退场。

业内人士分析称，这一次的失败或许是字节跳动目前没有开发独立电商APP计划的原因。

在2018年初，字节跳动也同时上线了“抖音小店”，在同一年，抖音与淘宝也达成了合作，抖音充当了用户与淘宝的另一架桥，随着抖音的火爆，淘宝在与抖音合作期间，淘宝也卖爆了。

这也让淘宝尝到短视频时代带来的红利，有新闻报道在2019年，淘宝与抖音直接签订了70亿的年度框架协议，其中包含了60亿元广告和10亿元佣金。有报道表示，2020年，双方的签订金额达到了200亿，但这一数据并未得到双方的回应。

或许抖音继续为淘宝引流看起来是不错的选择，然而，2020年3月抖音单方面一直在调整抖音小店的规则，并且还在当年的5月，决定在抖音直播正式关闭第三方来源的商品链接，引导用户使用抖音小店。

在抖音电商首届生态大会上，康泽宇正面回应了不允许第三方的商品链接进入抖音直播间的问题。他表示这是出于平台治理和用户体验来考虑，方便对商家的服务、售后进行检查和管控。

就此有业内人士分析称， 抖音和淘宝没有对外界的200亿合作作出解释，很可能是因为字节对独立电商又有了想法，昔日的合作伙伴共同面对电商的巨大蛋糕，可能会变成竞争对手。

“没有永远的朋友，只有永远的利益”非常适合形容目前两者的关系。

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电商领域的竞争其实异常激烈

独立开启“兴趣电商”业务，摩拳擦掌的字节真的能做好电商吗？对此有关专家并不认为抖音走电商之路，会像抖音爆火一样顺利。

传统的电商平台如淘宝、天猫、京东、拼多多等都有比较综合的全面购物功能呈现，而抖音小店的入口更为复杂，抖音小店目前并没有明确的分类模块或者是搜索栏，那用户的购买行为更为“随机”。

站在用户角度，当需要一款产品的时候，可能并不会第一时间在抖音的直播页面去找，尽管有算法推荐，但是想要精准地推荐给用户容易变现的商品还是有一定的困难。同时，由于抖音小店的操作加大了用户在时间上的投入，很难让用户拥有诸如淘宝、京东等的超高体验。

不过目前抖音已经在首页开启了一个入口，为电商留出更多的发展空间和页面空间。

传统电商的口碑往往需要多年的积累和经验，抖音小店上线时间不长，普及度相比来说不广。因此有业内人士表示，就算依附抖音，也不能代表抖音电商也同样会火爆。

相比之下，同样为短视频软件的快手下沉比抖音要早，已经尝到了电商的甜头。而小红书在2019年宣布正式上线电商直播，并宣布拿出10亿流量打造超级账号。

除了同类产品的竞争，抖音也有自己的局限，内容平台的电商模式是有风险的。据报道，抖音探索了短视频带货，但是效果并不好，目前只有把战略转移到直播带货上面。

也正如康泽宇表示的那样，GMV不是现阶段抖音电商的第一指标，完善平台对商家的基础服务能力，为用户提供优质的购买保障、客服体验才是重中之重。

而如何把6亿的日活用户与电商用户连接在一起，对于抖音和字节跳动而言，需要的不仅是时间。

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• http://news.cnstock.com/paper,2021-04-09,1450069.htm

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