下一代互联网用户如何浏览未来

如果一定要为超过四十年历史的互联网（internet）选一个意象的话，今天多数用户脑海中浮现的可能还是基于浏览器的各种场景。即便如今用户时长已大量分流到各类App上，但使用浏览器“上网”，仍是每个用户最基础的需求与技能。

这是当时间进入2022年，整个科技互联网产业创新还在提速时仍不改的事实。

不管是Web3还是元宇宙，用户都仍需要借助各种触点才能接入，而浏览器仍旧是最重要的触点形态之一。只是要成为合格的触点，浏览器同样需要从过去的“古早”形态快速创新，而什么是正确的创新方向，将由现在还是孩子的下一代主流互联网用户的使用习惯决定。

作为拥有4.3亿月活的浏览器产品，在六一儿童节这天，QQ浏览器和上海美术电影制片厂联合发起的“浏览中国动画百年”系列活动，将葫芦娃、大闹天宫、哪吒、黑猫警长等耳熟能详动画IP，以VR全景直播和浏览器Doodle创意致敬的方式呈现，带领老中青三代来了波硬核回忆杀。

伴随几代人成长的经典动画片，虽然不是当下的产物，却在穿越了百年的岁月沟壑后，如陈年佳酿般，借由互联网继续享受口碑红利；QQ浏览器借助Doodle，将IP内容和产品功能结合传播，把传统经典与现代产品无缝衔接，成为今年六一最有仪式感、最具有诚意的致敬。

一方面，这些作品承载了中国传统优秀文化和国民情怀，在发展变化日新月异的当下，更需要传承、焕新和再教育；另一方面，大众熟悉的经典内容，往往历久弥新，相比于从0到1进行产品功能教育和品牌信息传递，QQ浏览器利用上美影已有的内容宝藏做怀旧营销、复刻经典，更能被用户接受，成为了最聪明的举牌者。

一场求“快”的长跑

浏览器是打开网络世界的入口，不同于音乐和文学类的产品，这种偏工具型的软件本身不具备大众谈资的情绪土壤，更看重快速解决用户上网中遇到的实际问题。在PC及移动互联网早期，这种“快速”表现为浏览器的响应速度，即：用户获取信息的等待时长。2013年，QQ浏览器推出“我要的现在就要”等系列视频，宣传彼时X5内核带来的网速零损耗和一触即达的产品特性。

时光荏苒，如今的互联网已经从单一的信息检索，逐步演化为产品、服务的全面竞争。浏览器作为一个全面的入口和平台，包含了搜索、信息分发、内容及服务生态。这时的“快速”集中表现为帮助用户用更少的时间和精力，获取更为全面的信息与服务，即用户投入时间的ROI。

在本次和上美影的合作中，孙悟空、哪吒、葫芦娃等童年经典动画中的IP争相从Doodle窗口中探出头来，点击即可进入“中国动画百年长卷”，里面有中国25个经典动画以及蕴藏其中的科技发展梦想。

同样在百年动画长卷中，用户点击画卷中的探索点，可以查看对应的动画百科词条，端内上线的“上美影作品足迹地图”百科专题，也可以通过搜索关键词来了解详尽的动画剧情介绍、角色介绍、主创人员、主要奖项、幕后创作故事等。在信息被一览无余的同时，用户还能在QQ浏览器放映厅观看上美影动画视频。

QQ浏览器用一个小小的窗口，一次主题活动，尽可能少地折腾用户切换APP，动一动手指的简单操作，带来主题信息、内容和服务的一站式体验，为人们的浏览带来更多的便利。

一站式的QQ浏览器“快”在哪里？

移动互联网的深入发展，逐渐导致APP兴起，从而削弱了浏览器的入口价值，网页生态随之瓦解。2017年中国网站数量触顶。专业化、细分化、场景化的APP帮助用户更好地完成了线上线下的体验闭环，实现信息和服务的精准化匹配，节约了时间，提高了生活效率。

同时，过于细分的APP也容易造成信息孤岛，增加用户选择成本，造成信息和服务的整合难度过高。多数APP之间也存在壁垒，迫使用户为了相似的使用目的下载数量繁多的应用，造成手机状态臃肿。因此浏览器的价值再度被提及。

一站式浏览器需要满足用户“搜索+内容+服务”的三方面的需求。但是，浏览器随着功能完善，也会变得臃肿，在满足了信息丰富度和服务全面性的同时，用户对效率也会提出要求。这就催生了QQ浏览器的直达。

QQ浏览器·直达板块由搜索、小程序、全网热搜榜和Doodle组成。其中，搜索是浏览器的核心，是信息和服务分发的重要出入口。张一鸣曾在内部讲话中提到：“如果没有搜索场景的拓展和优质内容，头条的增长空间可能只剩4000万DAU。”去年9月，腾讯全资收购搜狗，搜狗搜索与QQ浏览器完成整合。

930变革后，QQ浏览器经过三年多的摸索，已经积聚了一定的内容。搜狗搜索进入后，除了为已有的内容生态做智能分发，还提供了另外一个重要的功能——连接服务生态。

目前QQ浏览器已经打通微信小程序生态，应用于搜索和导航两个场景中，在信息和服务的获取上，已经可以实现更为流畅和高效的操作。小程序作为更轻量的用户触点，与浏览器天然适配，它替代了手机界面里林立的APP，在广泛的移动浏览场景中使用，使人们几乎感受不到任何额外的负担和成本，只有更快更直接的浏览体验。

比如，当用户经过电影院时，犹豫要不要观看《神奇动物：邓布利多之谜》这部电影，他只需要QQ浏览器一个APP即可。在搜索框输入电影名称，不仅可以观看预告片和电影简介，还可以直接打开豆瓣、微博、知乎内嵌在浏览器的小程序，观看用户观影反馈和专业讨论，最重要的是，用户不用切换APP，点击在线购票，可以进入猫眼小程序，完成搜-看-购的一站式快速体验。

Doodle不仅是单纯的用户连接窗口，更是高效的信息储存与传导容器。目前它采用的策略是和内容大IP联动营销，包含此前的故宫、国家公园等，更能激发用户的探索欲。而全网热搜则是集中了新浪微博、腾讯新闻、知乎热榜等平台的热搜排行，点击相关热点会进入该平台小程序做深入浏览。

信息价值延伸，QQ浏览器还能再“快”吗？

从PC时代到移动时代，浏览器都是容纳信息的超级容器，是信息生产、信息交互、信息组织实现方式的承载。浏览器呈现信息的方式变化，从网页到内容算法推荐、跨APP搜索及小程序生态，本质上是在信息价值的延伸基础上，浏览器主动做出的适应和变革。那么未来，QQ浏览器还能怎么快？

我们可以从浏览器的不同属性上予以解答。

首先是更快的工具，进一步提高浏览器的工具效率。在商业评判标准中，工具产品的商业变现能力较弱，不是优质商业标的。但工具恰恰是推动产品能力建设和发展的重要生产力。早期的QQ浏览器就曾经通过上线一键偷菜功能，深度绑定当时火爆的偷菜游戏，带来了一大波用户增长；后来又尝试将浏览网页扩展到浏览文件，帮助用户解析各种格式的文件，如office、视频等，再度收割大量用户。

随着移动办公场景的渗透，QQ浏览器在文件、预览、压缩、清理等办公场景中的刚需，顺势转移到了移动端。如今，QQ浏览器已经与腾讯文档实现深度连接，可以在QQ浏览器轻松完成在线编辑，实现本地转在线文档，在线文档转本地。

工具与用户搜索是天然结合的，用户在搜索中的需求更好地封装起来，放入未来的工具开发中，用更突破的创新的交互和设计满足用户在学习、工作、健康和自我管理的需求，如外文学习、翻译、健身管理、解压小工具等。

其次是更快的交互，也就是浏览器的非工具属性效率，体现在内容服务生态的完善，背后是搜索和技术能力的升级。QQ浏览器有腾讯系强大的生态资源、数百万的腾讯IP资源、小程序资源、微信和小程序服务的良好基础设施、自建的知识型的内容、上千万的百科内容和各个垂类的优质内容。

提高内容和服务效率，关键在交互结果。从即搜即得到一搜多得，将内容生态做深做广，覆盖百科、娱乐、服务、学习和健康等各个垂类。同时在技术上实现智能化升级，对内容做升级理解，将一问一答到交互式问答甚至一问多答，从连接人与信息到深度连接内容与服务。

在人口红利和流量增长见顶的情况下，浏览器只有在工具、内容和服务提供的效率上做出差异化，才能让自身在激烈竞争中存活，成为用户手机应用列表里的唯一。毕竟，谁会拒绝一个更“快”的浏览器呢？