如何做好用户生命周期价值分析(LTV)
数据管道
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2022-01-14 16:25
1. 什么是用户生命周期价值(LTV)
2. LTV的应用场景
3. LTV与CAC协同分析
4. LTV计算公式拆解
5. 计算用户生命周期价值LTV实战案例
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场景一:通过不同渠道中的活跃用户的用户价值,评估不同渠道的未来价值,确认是否需要调整渠道,辅助广告投放决策。
场景二:通过对比产品在不同城市中的LTV,评估该产品在不同城市的未来转化价值,确认未来拓展方向更集中于哪个城市较好。
场景三:通过LTV评估获客成本的最高阈值,获客成本不可超过LTV,争取做到成本可控。
场景四:产品功能迭代前后的用户价值的对比,评估功能的变化是否会减少有价值的用户,驱动产品进步,提升产品体验。
场景五:运营活动举办前后ltv的对比,判断运营活动是否会带来更大的用户价值。
场景六:对不同的业务项目进行用户价值对比,确认哪个更具备商业变现能力,以便及时调整重点运营方向。
场景七:预测回本周期,可以通过预测的LTV以及已知的CAC,预估回本周期。倘若预估的回本周期较长,可促使项目负责人可及时调整业务策略。
场景六: ......
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LTn
=1+次日留存率+3日留存率+...+n日留存率
LT
=1+次日留存率+3日留存率+...+n日留存率
=(新用户+次日留存用户+3日留存用户+...)/新用户
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